• Prima   -  Resurse media   -  Noutăți şi evenimente  -  SM ISO 14785:2018 Servicii de informare și de recepție a turiștilor

    SM ISO 14785:2018 Servicii de informare și de recepție a turiștilor

         
     17.07.2018    748 Accesări    

    Calitatea serviciilor reprezintă o componentă importantă a experienței unui turist. În acest context, standardele sunt aliați strategici, care contribuie la asigurarea lucrărilor în conformitate cu cele mai bune practici acceptate. Un astfel de standard este ISO 14785 Birouri de informare turistice. Servicii de informare și de recepție a turiștilor. Cerinţe.

    Materialul informațional poate fi vizualizat și consultat aici sau accesând compartimentele Biblioteca online/Pentru experți, Biblioteca on-line/Pentru Business și IMM și Biblioteca on-line/Pentru cetățeni.